Доставка і оплата

Опрацювання замовлення
Якщо Ви надіслали замовлення до 15.00, менеджер зв'яжеться з Вами в день отримання заявки. Замовлення після 15.00 – обробляються наступного дня. Замовлення, що надійшли у вихідний або святковий день – перший робочий день.
Мінімальня сума замовлення 200 грн.
Оплата
  • Готівкою кур'єру (Одеса) - у момент отримання товару.
  • Післяплати – оплата за товар при отриманні замовлення у Перевізника.
  • На картку Приватбанку – реквізити картки надсилаються у вигляді SMS на контактний телефон.
  • На розрахунковий рахунок – для юридичних осіб.
  • Сума оплати має відповідати сумі замовлення.
При оплаті замовлення на картку Приватбанку або на р/рахунок відправлення товару здійснюється після надходження грошей.
Варіанти доставки
Кур'єрська доставка по Одесі
  • Нова Пошта
  • Ін-Тайм
  • За узгодженням з менеджером інтернет-магазину.
Умови та вартість доставки
Товар доставляється наступного дня після оформлення замовлення (за погодженням у день Замовлення).
1. Замовлення по Одесі доставляються кур'єром на адресу:
  • пн.-птн. - 10:00-19:00;
  • зб. – 11:00-15:00.
2. Тариф доставки по Одесі:
  • замовлення >1200 грн – БЕЗКОШТОВНО;
  • замовлення <1200 грн – 70 грн.
3. Тарифи доставки по Україні:
  • до складу за умови передоплати на суму замовлення >1200 грн - БЕЗКОШТОВНО;
  • до складу при передоплаті у сумі замовлення <1200 грн - за тарифами Перевізника*;
  • до дверей Вам до рук при передоплаті на суму замовлення >3000 грн - БЕЗКОШТОВНО;
  • до дверей Вам до рук при передоплаті на суму замовлення <3000 грн - за тарифами Перевізника*.
  • при оплаті післяплатою – доставка замовлення та пересилання грошей за замовлення за тарифами Перевізника*.
Забирайте замовлення вчасно! Безкоштовне зберігання замовлення на складі Перевізника до 5 днів.
4. Можливість інших способів доставки обговорюйте з нашим менеджером.

* тарифи перевізника Новая почтаИн-тайм.

нтернет-магазин Ера Краси нагадує:
  1. Надсилання замовлення здійснюється лише після його погодження з клієнтом у телефонному режимі.
  2. Ми перевіряємо комплектність та відсутність пошкоджень продукції перед відправкою.
  3. Після надсилання замовлення номер товарно-транспортної декларації надійде Вам у вигляді SMS-повідомлення.
  4. Замовлення Ви зможете отримати при поданні паспорта та номера декларації.
  5. У момент отримання замовлення перевірте відсутність пошкоджень товару (при виявленні пошкоджень товар можна повернути Відправнику).
  6. Якщо Ви не перевірили товар у відділенні Перевізника або у присутності кур'єра, Інтернет-магазин не несе відповідальності за пошкодження (претензії до зовнішнього вигляду приймаються лише у момент отримання).
Умови та гарантії інтернет-магазину Ера Краси
Оформляючи замовлення, покупець дає свою згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” № 2297-vi від 01.06.2010, будь-яким способом (не забороненим законом), з метою обробки замовлення та його доставки, отримання інформації, статистичний аналіз. Інтернет-магазин має право передачі персональних даних покупця службам доставки.
Діяльність Інтернет-магазину “Ера Краси” підпорядковується Закону України “Про захист прав споживачів” у редакції від 15 грудня 1993 року № 3682-XII із змінами та доповненнями та Правилами продажу товарів на замовлення поза торговельними чи офісними приміщеннями, за якого споживач укладає договір купівлі -продажу товарів з продавцем на відстані за допомогою засобів дистанційного зв'язку (затверджено наказом Міністерства зовнішніх економічних зв'язків та торгівлі України від 19.04).2007р. №103).
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів””, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню чи обміну.
Протягом 14 днів з дня покупки, товар придбаний у нашому інтернет-магазині (за винятком парфумерно-косметичної продукції), може бути заявлений до обміну або повернення, при збереженні оригінальної упаковки (пломби, ярлики та стікера) та рахунки. За наявності аналогічного товару, ми зробимо його заміну.
Обмін чи повернення товару в інтернет-магазині Ера Краси
  1. Обмінювати товар на аналогічний ви зможете, доплативши різницю вартості.
  2. При обміні або поверненні товару витрати доставки товару (туди і назад) Ви оплачуєте за тарифами Перевізника.
  3. Обмін або повернення товару з прихованим виробничим дефектом провадиться на підставах та в строки, встановлені Законом України “Про захист прав споживачів”.
  4. Повернення товарів не належної якості здійснюється безкоштовно.
  5. Для складання заяви на обмін або повернення товару, зв'яжіться з нашим менеджером.
Уточнение цены